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亚博:特别是对于管理者来说在这个时刻也特别需要完善的解决方案

我的朋友小伟,在一家SD-WAN创业公司做售前+运维。

这两个工作看起来毫不搭界。但是对于IT创业公司来说,一方面大家都有一定的IT技能,日常的事情完全可以自己搞定;另一方面公司在创业期也没有额外的预算请专门的人来负责基础设施。一来二去,小伟就成为了公司IT设备的负责人,往好了说,大小也是个“CTO”。

我的朋友小伟,在一家SD-WAN创业公司做售前+运维

虽然有着丰富的网络知识,但是真正负责IT基础设施之后,小伟却感觉到了无比的压力。就在上个月,公司需要采购一批IT设备,以应付日益增长的业务需求。可是只看五花八门的配置,就够小伟忙活一阵了;而且中关村市场的报价差距太大,同样配置的服务器有些卖到3万有些只卖八千,一时间让他也是丈二和尚摸不着头脑。更过分的是,购买设备只是其中的第一步,后续的安装、调试、运维乃至于具体的业务解决方案,恐怕都需要小伟一个人来承担。

我的朋友小伟,在一家SD-WAN创业公司做售前+运维

“压力山大呀”,小伟沮丧的说。的确,我相信身边类似小伟这样年轻人不在少数。如今绝大部分小型创业公司都遇到了严重的“起跑线”障碍。或许在专业的领域中,这些创业公司可谓是独树一帜、出类拔萃,但是一谈到IT系统架构,一说配套的数字化设备,从创始人到下面的员工都完全蒙圈了。难道就没有一家信得过、服务好、售后完善的品牌吗?

有句话说,有人的地方就有江湖,如今的创业市场,也是一个江湖。那么一家公司要是想在这个江湖中“扬名立万”,要是想树立自己的“门派”,自然不是一件容易的事情。在武侠小说里,各大门派都有独门秘籍,无论是天山折梅手,还是小无相功,亦或是最简单的太祖长拳,总要有自己出奇制胜的门路。

而对于任何一家创业公司来说,最大的价值就是为客户提供差异化的服务,而这些服务要是想建立起来,首先就需要数字化的解决方案。“万丈高楼平地起”,没有坚定的基础设施作为支持,其他的都如同海市蜃楼。那么对于初创公司来说,直接面临的挑战有哪些呢?

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    让人一头雾水的IT基础架构

对于创业者来说,大家遇到的第一个问题就是信息不对等。比如,许多人都有去电脑城的经历,无论是中关村还是其他地方,你总能听到两个字“奸商”。当然,在大多数情况,因为获取信息的不对等或者专业知识上的差距,并非所有人都对IT产业有足够的了解。因此,如果有适合的技术顾问团队或者说了解业务场景的人作为支撑,那一定会达到事半功倍的效果。

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戴尔直销恰恰为用户提供了全方位的信息咨询服务。借助于戴尔直销全球认证、专业服务成长型企业的顾问团队,客户可以在采购之初对于自身业务环境、对于整个行业的生态系统形成初步了解,这样有了清楚的认识之后,才能够避免举棋不定,而顾问团队也会为用户推荐适宜的产品、制定专属解决方案。

   系统无故宕机,半夜三更被电话吵醒

正如我们刚刚提到的,专业人士能够为创业者提供最便捷、最直接的服务,但是恰恰由创业者的业务模式决定的,许多IT设备的故障可能并非出现在上班时间,甚至在夜深人静时候的系统宕机才是最要命的。在文章最初的案例中,小伟就不止一次遇到过系统宕机的问题。你可以想想一个做SD-WAN的公司,在半夜三更被外国客户叫醒时一脸懵逼的状态。哎,怎一个惨字了得。

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但是自从采用了戴尔直销之后,类似的问题就再也没有发生过。当然,这并不是说戴尔的设备没有隐患,而是通过经验丰富的工程师对系统整体进行分析和预测,小伟可以将隐患消灭在萌芽状态;而即便出现了些小的故障,戴尔直销业可以提供7*24小时服务及最快四小时上门服务,,当系统在最短的时间内恢复运转,帮助客户有效维护业务连续性。

  客户要求差异化,你打算怎么办?

我们都知道,IT系统有一个著名的“摩尔定律”,这意味着每18个月系统性能都会翻一番。而在当今的业务模型中,随着数据规模的不断增加,计算性能关乎着业务能力,越快的处理能力也能够让创业者尽可能领先于竞争对手。